Politique de confidentialité

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WoodyWood Belgium et ses sociétés affiliées (désignées ci-après par "WoodyWood", "nous", "notre" ou "nos") respectent votre droit à la confidentialité et nous prenons nos obligations légales relatives à cet égard au sérieux. Nous nous engageons à être transparents en tout temps sur notre traitement de vos informations. Par conséquent, nous avons élaboré cette politique pour couvrir la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, divulguons et transférons vos informations dans le but de vous permettre de prendre une décision éclairée sur notre relation, alors veuillez la lire attentivement.

Veuillez noter que notre site Web peut contenir des solutions tierces et/ou des cookies et des liens vers des sites Web tiers. Nous prenons des mesures pour garantir que ces entreprises s'identifient clairement et traitent correctement vos informations. Cependant, l'utilisation de vos informations par les tiers sera soumise à leur politique de confidentialité, excluant l'application de notre politique.

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Collecte et traitement des données personnelles collectées directement auprès de vous.

 

Le type d'informations que nous collectons dépendra des circonstances et du service que vous utilisez, tel que :

• Visiter nos sites Web.

• Visiter nos pages de médias sociaux de marque.

• Visiter nos bureaux / ateliers.

• Vous inscrire, assister ou participer à nos événements, webinaires, programmes ou concours.

• Agir en tant que prestataire de services ou fournisseur pour WoodyWood Belgium, dans la mesure où WoodyWood Belgium agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

• Agir en tant que client potentiel.

• Souscrire à notre newsletter.

Si vous fournissez des données personnelles concernant d'autres personnes que vous-même, vous devez vous assurer (i) d'avoir leur autorisation pour nous fournir leurs informations ; et, (ii) de les avoir informées des termes de cette politique.

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1.1. Lorsque vous visitez notre site Web.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

WoodyWood Belgium peut utiliser des technologies de suivi telles que des balises sur notre site Web et des cookies. Ces technologies nous permettent de reconnaître votre appareil et de suivre votre interaction notamment avec nos services, notre site Web, nos e-mails et nos publicités.

WoodyWood Belgium est autorisé à collecter des données sans votre consentement uniquement pour vous fournir un service sur votre demande expresse, c'est-à-dire, les cookies conservant le choix exprimé concernant la collecte de cookies. Les autres types de cookies sont collectés sur la base légale donnée par votre consentement, qui peut être retiré à tout moment. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons les technologies de suivi, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?

Si vous interagissez avec nos sites Web ou nos e-mails, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre utilisation de nos sites Web ou de nos e-mails (telles que les adresses de protocole Internet (IP) ou d'autres identifiants), ce qui peut être qualifié de Données personnelles (veuillez consulter la section 4 ci-dessous) en utilisant des cookies, des balises Web ou des technologies similaires.

 

À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?

Nous collectons les données personnelles susmentionnées pour fournir et promouvoir nos sites Web et nos services (y compris les fonctionnalités nécessaires). Nous traitons vos Données personnelles pour utiliser nos sites Web et nos services et pour remplir nos obligations conformément aux conditions d'utilisation et de service applicables.

Si nous n'avons pas conclu de contrat avec vous, nous fondons le traitement de vos Données personnelles sur notre intérêt légitime à exploiter et à gérer nos sites Web et nos services et à vous fournir le contenu auquel vous accédez et demandez (c'est-à-dire, pour télécharger le contenu de nos sites Web).

 

Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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1.2. Lorsque vous visitez nos pages de médias sociaux de la marque.

 

WoodyWood Belgium est présent sur différents réseaux sociaux pour informer et interagir avec nos clients. Actuellement, nous sommes présents sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn. Nous ne collecterons aucune donnée vous concernant à moins que vous ne nous contactiez directement.

Dans la mesure où les réseaux sociaux sont hébergés par les plateformes elles-mêmes, et que vous cliquez à partir de nos sites Web pour y accéder, la plateforme peut recevoir des informations indiquant que vous avez visité nos sites Web. Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux, il est possible que le réseau social respectif puisse associer votre visite sur nos sites Web à votre profil de médias sociaux.

Votre utilisation de ces réseaux sociaux est soumise aux conditions générales de chaque réseau social disponibles sur leurs sites Web.

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1.3. Lorsque vous visitez nos bureaux / ateliers.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

Lorsque vous visitez nos bureaux ou les ateliers, veuillez noter qu'ils peuvent être équipés de vidéosurveillance. Dans ce cas, nous collecterons votre image ou la vidéo dans laquelle vous pourriez apparaître. Pour notre sécurité et la vôtre, WoodyWood Belgium doit être en mesure de suivre les visiteurs quotidiens et vous serez donc invité à décliner votre identité.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?

Si vous assistez à un événement ou visitez nos bureaux, nous pouvons collecter votre image ou la vidéo dans laquelle vous pourriez apparaître.

Lorsque vous vous inscrivez en tant que visiteur, il peut vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et l'heure et la date d'arrivée.

 

À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?

Nous traitons vos Données personnelles pour des raisons de sécurité, pour enregistrer les visiteurs et pour gérer les accords de confidentialité que les visiteurs peuvent être tenus de signer, dans la mesure où un tel traitement est nécessaire à notre intérêt légitime à protéger nos bureaux, notre personnel et nos visiteurs ainsi que nos informations confidentielles contre tout accès non autorisé.

 

Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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1.4. Lorsque vous vous inscrivez à, participez ou prenez part à nos événements, webinaires, programmes ou concours.

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?    
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez en ligne et lorsque nous contrôlons votre accès à l'événement, au webinaire ou au concours. Nous pourrions enregistrer le webinaire auquel vous participez, et dans ce cas, nous pourrions collecter certaines de vos données personnelles comme expliqué ci-dessous.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?    
Avant l'événement, le webinaire ou le concours, afin de traiter votre inscription, nous collecterons votre nom, votre titre, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre pays, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Si vous assistez à un événement, nous pouvons, avec votre consentement supplémentaire, scanner votre badge de participant, ce qui nous fournira vos informations, telles que votre nom, votre titre, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre pays, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Nous pourrions enregistrer le webinaire auquel vous participez, et dans ce cas, nous pourrions collecter certaines de vos données personnelles telles que votre image, votre vidéo ou votre nom.

 

À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?    
Nous traitons vos Données personnelles pour planifier et organiser des événements ou des webinaires pour lesquels vous vous êtes inscrit ou auxquels vous participez, y compris l'envoi de communications connexes à vous ou pour exécuter notre contrat avec vous ou lorsque nous recevons votre consentement.

Si vous vous inscrivez à un concours, une promotion ou un programme, nous traitons vos Données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous ou lorsque nous sollicitons votre consentement. Certains concours, programmes et promotions peuvent avoir des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous traiterons vos Données personnelles, et vous pouvez les lire sur la page spécifiquement créée pour ce concours ou ce programme.

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Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?    
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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1.5. Lorsque vous agissez en tant que prestataire de services ou fournisseur de WoodyWood Belgium, dans la mesure où WoodyWood Belgium agit en tant que responsable du traitement de vos Données personnelles.

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?    
Vos données personnelles sont partagées avec WoodyWood Belgium par l'envoi d'un e-mail, la complétion de votre profil, la réservation d'une démonstration ou le remplissage d'un formulaire de contact.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?    
En nous contactant par e-mail, en complétant votre profil, en réservant une plage horaire pour une rencontre en vue de recevoir un devis ou en remplissant un formulaire de contact, WoodyWood Belgium recevra votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, le nom de votre employeur et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous dans la zone "Message" ou dans l'e-mail que vous avez envoyé.    
Nous pouvons également collecter vos informations financières si une transaction financière doit avoir lieu.

 

À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?    
Nous collectons vos données personnelles car nous en avons besoin pour remplir l'obligation de notre contrat ou parce que vous avez pris les mesures nécessaires pour conclure un accord avec nous (c'est-à-dire, lorsque vous remplissez un formulaire de contact pour demander des informations sur nos services ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone).

 

Les données personnelles peuvent être traitées dans le but, par votre intermédiaire, de maintenir et de développer la relation avec vous en tant que fournisseur ou partenaire, et, si vous ne vous y êtes pas opposé, de commercialiser nos services (c'est-à-dire, par le biais de newsletters et d'autres envois postaux, ainsi que des invitations à des séminaires et événements), respectivement. Un tel traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à maintenir et à développer des relations avec nos fournisseurs et partenaires de collaboration, et à commercialiser nos services, respectivement.

 

Si vous nous avez fourni des informations financières, nous traitons vos Données personnelles pour vérifier ces informations et collecter des paiements dans la mesure où cela est nécessaire pour mener à bien une transaction et exécuter notre contrat avec vous.

 

Nous pouvons traiter vos Données personnelles aux fins de l'exécution de notre contrat avec vous ou votre employeur (c'est-à-dire si vous êtes un utilisateur autorisé de nos produits et services ou si vous travaillez pour un prestataire de services ou un fournisseur de WoodyWood Belgium). Nous le faisons lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du contrat pertinent.

 

Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?    
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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1.6. Lorsque vous agissez en tant que client potentiel.
 

Si vous êtes ou souhaitez devenir client de WoodyWood Belgium, nous pouvons collecter, stocker et traiter autrement des données personnelles vous concernant conformément à cette section.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?    
Vos données personnelles sont partagées avec WoodyWood Belgium par l'envoi d'un e-mail, la complétion de votre profil, la réservation d'une démonstration ou le remplissage d'un formulaire de "Contactez-moi".

Si vous effectuez des achats via nos sites web ou vous inscrivez à un événement ou un webinaire, nous pouvons exiger que vous nous fournissiez vos informations financières et de facturation.

Si vous communiquez avec nous par téléphone, nous pouvons enregistrer cet appel conformément aux lois applicables.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?    
En nous contactant par e-mail, en complétant votre profil, en réservant une plage horaire pour une rencontre en vue de recevoir un devis ou en remplissant un formulaire de contact, WoodyWood Belgium recevra votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, le nom de votre employeur et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous dans la zone "Message" ou dans l'e-mail que vous avez envoyé.

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Nous pouvons collecter toutes les données personnelles partagées avec WoodyWood Belgium lors d'un appel enregistré.

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À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?    
Nous collectons vos données personnelles conformément à notre obligation en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous ou parce que vous avez entrepris des démarches pour conclure un contrat avec nous (c'est-à-dire, lorsque vous remplissez un formulaire de contact pour demander des informations sur nos services ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone).

 

Les données personnelles peuvent être traitées dans le but, par votre intermédiaire, de maintenir et de développer la relation avec vous en tant que client, et, si vous ne vous y êtes pas opposé, de commercialiser nos services (par exemple, via des newsletters et autres envois postaux, ainsi que des invitations à des séminaires et événements), respectivement. Un tel traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à maintenir et à développer des relations avec nos clients, fournisseurs et partenaires de collaboration, et à commercialiser nos services, respectivement.

Si vous vous êtes inscrit à un compte chez nous, nous traitons vos Données personnelles en gérant votre compte utilisateur dans le but de remplir notre contrat avec vous selon les termes de service applicables.

 

Si vous remplissez un formulaire web de "Contactez-moi" ou demandez un support utilisateur, ou si vous nous contactez par d'autres moyens y compris mais sans s'y limiter via téléphone, nous traitons vos Données personnelles pour remplir notre contrat avec vous et dans la mesure où cela est nécessaire à notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à communiquer avec vous.

Si vous nous avez fourni des informations financières, nous traitons vos Données personnelles pour vérifier ces informations et collecter des paiements dans la mesure où cela est nécessaire pour mener à bien une transaction et exécuter notre contrat avec vous.

 

Nous pouvons traiter vos Données personnelles aux fins de l'exécution de notre contrat avec vous ou votre employeur (c'est-à-dire si vous êtes un utilisateur autorisé de nos produits et services ou si vous travaillez pour un prestataire de services ou un fournisseur de WoodyWood Belgium). Ceci s'applique uniquement lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du contrat pertinent.

 

Nous pouvons traiter vos Données personnelles lors de l'utilisation de nos services pour valider que vous êtes un utilisateur autorisé et pour examiner la conformité aux conditions d'utilisation applicables dans le contrat de notre client ou utilisateur dans la mesure où cela relève de notre intérêt légitime à assurer le respect des conditions pertinentes.

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Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?    
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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1.7. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?
Vos données personnelles sont partagées avec WoodyWood Belgium lorsque vous vous abonnez à notre newsletter disponible sur notre site web.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?
En vous abonnant à notre newsletter, vous partagerez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre nom complet avec WoodyWood Belgium.

Nous traiterons vos Données personnelles ou les données de votre appareil et d'utilisation, qui dans certains cas peuvent être associées à vos Données personnelles, pour vous envoyer des informations marketing, des recommandations de produits et d'autres communications non transactionnelles (par exemple, des bulletins d'information marketing, des appels de télémarketing, des SMS ou des notifications push) à propos de nous, de nos filiales et partenaires, y compris des informations sur nos produits, promotions, actualités ou événements.

 

À quelles fins et sur quelle base légale les données personnelles peuvent-elles être traitées ?
Nous traitons vos données personnelles pour communiquer avec vous et vous envoyer du marketing. Cette communication comprend des bulletins d'information, des informations sur WoodyWood Belgium et des invitations à des événements et séminaires.

 

Les données personnelles peuvent être traitées dans le but d'administrer l'envoi de vous des invitations à des séminaires et événements, des bulletins d'information et d'autres envois postaux. Un tel traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à vous soumettre de tels envois postaux conformément à vos préférences spécifiques.

 

Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le traitement.

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